大使馆/领事馆
中华人民共和国驻瑞士联邦大使馆
大使：许镜湖(Jinghu Xu)
使馆地址：Kalcheggweg 10, 3006 Bern
联系电话：+0041-031-3527333
传真：+0041-031-3514573
网页： http://ch.china-embassy.org
电子信箱： china-embassy@bluewin.ch
卢塞恩实用信息
日常用语
卢塞恩，又译“琉森”是琉森州的首府，位于瑞士中部，属于瑞士德语区。 瑞士的官方语言分别为瑞士德语、瑞士法语以及意大利语。其中德语是使用得最为普遍的，主要用于瑞士中部及东部，西部为法语区，南部为意大利语区。瑞士德语是瑞士交流的主要语言，以阿勒曼尼语方言为主。瑞士德语与标准德语的差别较大，因此一般瑞士人听不懂标准德语。瑞士法语以法兰克-普罗旺斯语方言为主，经常使用于乡村地区。需要注意的是，在瑞士旅游区，英语使用是较为普遍的，因此去瑞士旅游掌握一些日常英语即可。
- 你好Hello(ha-lou 哈喽)
- 再见Goodbye(gu-de-bai 古德拜)
- 谢谢Thank you(san-ke-you 散客由)
- 对不起Sorry(sao-rui 扫瑞)
- 没关系It's OK(yi-ci-ou-kei 依次欧开)
- 火车站Railway Station(reil-wai-sideishin 瑞鸥外思带新)
- 公交车站Bus Station(basi-sidai-xin 巴思思带新)
- 飞机场Airport(eil-paote 爱尔跑特)
- 酒店Hotel(hou-teil 厚台儿)
- 警察局Police Station(pelis-sideixin 破里思思带新)
- 医院Hospital(haos-pitao 号思批涛)
- 洗手间Toilet(tao-ei-lit 涛爱利特)
- 是Yes(yes 叶思)
- 不是No(nou 呢鸥)
- 多少钱How much(hao-machi 好玛持)
- 便宜一点cheaper(qi-pai 气派)
紧急电话
警察:117 救护车:144 火警:118 大使馆:0041-31-3527333
友情提醒
*游客咨询中心：位于琉森火车站内，正门位于Zentralstrasse大街上。周一 ——周五：8:30 - 19:00；周六：9:00-19:00；周日：9:00-17:00。提供各种旅游咨询，旅游产品和琉森旅游酒店预订服务。
*一般商店营业时间：周一到周三9:00-18:30；周四和周五9:00-21:00；周六9:00-16:00；周日休息。
*在消费时要注意商场门口的广告牌。销售人员会在免税消费时提供帮助。瑞士的商业消费税是8%，所有商品标价都是含税价。在一家商场一次购物满300瑞士法郎的国际游客有权获返消费税。
*在瑞士乘坐公共交通，火车、公共汽车、轮船和索道的购票，都可以通过办理一张瑞士优惠票的方式解决，并且可以不限次数地使用这张优惠票。
*不要在公共场合发出噪音，不要在咀嚼食物、用餐具时发出声响，另外也不宜直接用嘴去吹凉菜肴或汤。
*不要在购物的时候讨价还价，这会让当地人反感。
*瑞士的电压为220伏，50赫兹。插头有2孔式及3孔式，2孔式的插头插孔也分内藏型和平型。一般酒店都提供转换插头借用服务。
*不要在有禁烟标志的地方抽烟。
*不要强拉瑞士人拍照。
*不要在公共场合随地吐痰喧哗。
*在瑞士，自来水可以直接饮用，因此酒店和餐厅一般不供应饮用热水。当地销售的矿泉水一般都是加有气的，购买的时候要看清矿泉水的种类。
*在瑞士乘坐小型轿车时，未满12岁的儿童必须坐后座，而未满7岁的儿童必须坐在幼儿专用坐位上，并且有承认陪同。
